Stiltec 常见问题解答

点击此处查看常见问题。如果您还有其他问题,我们友好的团队很乐意为您解答。

这些是 Stiltec 最常见问题的答案。

如果您仍然找不到所需的答案,请在此处与我们联系。

可折叠内容

Stiltec 产品在哪里生产?

Stiltec 产品全部在澳大利亚制造。我们只采购最高标准的原料。它们是在制造工厂按照最高治疗制造标准 (GMP) 制造的,并定期对其是否符合该标准进行审核。

为什么我不能在药店或健康食品店购买 Stiltec 产品?

为了确保我们的客户负担得起的价格,我们直接向您销售我们的产品,而不涉及会增加成本的中间公司。 Stiltec 产品仅由精心挑选的眼保健专业人员提供,他们优先考虑您的福祉而不是利润。您还可以从我们的网站在线购买我们的产品。

我没有可以在线支付的卡。

对于那些无法通过银行卡付款的人,我们很乐意发送一个 14 天的帐户,可以通过支票、直接存款或 BPAY 付款。如果您想使用此方式付款,请致电我们。请注意,如果这是您的第一笔订单,订单将保留到收到付款为止。

Stiltec 产品如何交付?

我们通常使用 Aramex Couriers。交货时间从第二天到 5 - 7 天不等,具体取决于您在澳大利亚的位置。我们位于布里斯班,请在您重新订购时考虑到这一点。对于偏远地区和邮政信箱,我们使用澳大利亚邮政。

你们的退货政策是什么?

如果您只是改变主意或做出错误决定,我们通常不会退款。如果货物在运输过程中出现故障或损坏,Stiltec 将退款或换货。如果您需要退回产品,请联系我们。您可以在这里找到我们的退货政策。

我的包裹什么时候发货?

工作日下午 1 点前下的订单将在当天发货。所有其他订单将在下一个工作日发货。

当我用完时会发生什么?

当我们的数据库显示您的产品可能不足时,我们将向您发送一封礼貌的提醒电子邮件或提醒电话。当然,您可以在闲暇时拨打 1800622883 与我们联系。

我可以将产品一起服用吗?

是的,复合维生素不能替代 Macutec 或 Lacritec。您根据眼科健康专家的建议,根据您的病情服用 Macutec 或 Lacritec。继续遵循您收到的建议非常重要。许多人服用多种维生素来补充营养,因为仅从饮食中很难获得足够的营养。通过将 Stiltec 复合维生素与您现有的 Stiltec 产品一起服用,这是安全的,并且没有任何成分剂量被认为过高。

我需要处方才能订购吗?

不需要,所有人都可以使用 Stiltec 产品,无需处方。

我需要服用该产品多长时间?

这可能因人而异。Macutec 产品通常由眼科专家开具或推荐,因此患者通常需要终生服用。Lacritec 则有的患者因为疗效显著而可以停药或减量,有些患者则需要每天服用 Lacritec 来维持疗效。